然后我用笔记本上传，再用台式机下载，成功了。。。

按照扫地僧说的做了，没有解决，这个功能很重要，望尽快解决。另外，刚换了一台自己的笔记本，下载成功了，然后台式机上还不成功。

切换渲染试试，也不要在开启游戏后下载备份。
目前这个问题还没找到必现的原因。